Legal notice

特定商取引法に基づく表記

 

販売業者の名称

株式会社 春風

 

販売業者の住所

〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町13-9-203

 

電話番号

03-6809-0097

 

販売責任者

江郷 里佳

 

販売価格

各商品ページに記載

 

商品の受け渡し時期及び方法

ご注文いただいた商品の在庫状況により、決定いたします。

•      在庫あり : 注文確定後、通常 2 ～ 3営業日で出荷いたします。

•      予約注文 : 注文確定後、通常 14 ～ 20 営業日で出荷いたします。

ご注意事項

•      長期休暇前後やキャンペーン等で注文が重なった場合、通常の出荷予定の翌営業日までお時間を頂く場合がございます。

•      土日祝日、年末年始、夏季休暇、冬季休暇、臨時休業等は発送は行っておりません。

•      出荷予定より早くお届けを行う場合もございます。

 

商品の返品・交換について

 

•      天然真珠を使用しているため、色味・形・サイズ・テリには個体差があります。天然素材の特性による返品・交換はお受けしておりません。

 

•      万一お届け商品がご注文と異なった場合や、不良品の場合はお取替えいたしますので、商品お受取り後7日以内に必ずカスタマーサポートまでご連絡のうえ、着払いにて当社指定の方法にてご返送ください。

 

•      その他お客様都合での返品・交換は各商品詳細ページに記載の返品ポリシーをご参照下さい。

 

商品以外の必要金額

•      国内送料 : 送料無料

•      海外配送は配送先の国・地域により送料が異なります。決済画面にてご確認いただけます。

•      海外配送の場合、配送先の国・地域によって関税、輸入消費税、通関手数料等が発生する場合があります。これらの費用はお客様のご負担となります。

 

支払方法

各種お支払い方法をご用意しています

•      クレジットカード(VISA, Master, AMEX, JCB,)

•      PayPal

•      Apple Pay

•      Google Pay

•      スマホ決済 (PayPay/au Pay/メルペイ)

•      あと払いペイディ (翌月あと払い, 分割払い)

•      銀行振込

 

支払期限

•      クレジットカード : ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

•      コンビニ決済 : お支払いご案内メールに記載の期限をご確認下さい。

•      銀行振込 : ご注文日より7日以内にお振込み下さい。

 

キャンセルについて

ご購入後、ご注文日の翌営業日10時までにお申し出いただいた場合のみ対応可能です

 

お問い合わせメールアドレス

株式会社 春風
シェリアカスタマーサポート
chelia.support@gmail.com

営業時間: 平日10時 ~ 17時 (土日祝祭日を除く)
(時間外のお問い合わせは、翌営業日以降に順次ご案内いたします)